Política de Reembolso
Política de reembolso
Introdução
Na stake-casino-apostas.com, temos o compromisso de fornecer uma experiência de jogo justa e transparente. Esta Política de Reembolso descreve nossos procedimentos e regras relativos ao reembolso de depósitos e ganhos.
Elegibilidade para reembolso
- Depósitos: Os reembolsos de depósitos só estarão disponíveis se os fundos depositados não tiverem sido usados para atividades de apostas.
- Ganhos: normalmente, os ganhos não são elegíveis para reembolso. Exceções podem ser feitas em casos de erros técnicos atribuíveis a stake-casino-apostas.com.
Processo de reembolso
- Enviar solicitação: para iniciar um reembolso, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente fornecendo os detalhes da sua conta e o motivo da solicitação.
- Verificação: nossa equipe analisará sua solicitação e poderá solicitar informações ou documentação adicional.
- Aprovação e processamento: se sua solicitação for aprovada, o reembolso será processado na forma de pagamento original dentro de [30] dias úteis.
Limitações
- Abuso da política: stake-casino-apostas.com reserva-se o direito de recusar um reembolso em casos de suspeita de abuso da nossa política, incluindo atividades fraudulentas ou solicitações de reembolso excessivas.
- Conformidade com as leis: todas as solicitações de reembolso serão processadas de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis.
Informações de contato
Para mais informações, entre em contato conosco através do email info@stake-casino-apostas.com.